São comuns as lamentações de pequenos lojistas sobre o avanço das grandes redes com suas inúmeras vantagens, facilidades de pagamento, mídia agressiva e treinamento de vendedores.

A concorrência começa a ficar cada vez mais acirrada.

O cliente quer atendimento de gente realmente preparada e motivada, facilidades para pagar, crédito fácil, promoções criativas e o máximo de benefícios num só lugar.

Para um pequeno lojista, sozinho, é complicado oferecer tudo isso.
A saída mais lógica é unir-se com outros lojistas, com fornecedores e parceiros financeiros para poder oferecer os diferenciais que vão manter o seu negócio competitivo.

A partir disso, vemos a proliferação das redes de cooperação, que, em sua maioria, ainda estão no estágio de “central de compras”, com poucos exemplos de aumento da eficácia das vendas, mesmo assim, é um bom começo.

Outra saída, são os grupos de lojistas que se unem para desenvolver suas equipes em conjunto e debater estratégias de vendas e promoções para fazer frente à concorrência melhor preparada.

Mas tudo isso ainda é muito novo!

Não temos grandes exemplos de alta competência nesse sentido, mas não temos dúvidas que um dos caminhos passa por essas opções.

Um dos segredos é fazer isso bem feito e não desistir. Se não der certo da primeira vez, tente de novo. Se não souber como fazer, peça ajuda de uma consultoria realmente especializada em varejo e que possa comprovar experiência prática em trabalhos já realizados com sucesso. Evite aprendizes e aventureiros, pois a probabilidade desses profissionais não darem certo é grande.

Busque a união com parceiros competentes e aproveite as tantas oportunidades que o varejo nos oferece. Em grupo, as chances são maiores!


Xavier Fritsch é consultor especialista em vendas no varejo.